Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.
1. Identidad del Titular del Banco de Datos
IMPORT HNOS SAN LUIS S.A.C., con RUC N° 20608628143 y domicilio en Av. Guillermo Dansey 429 - Lima Centro, Lima, Perú, informa a los usuarios y clientes que los datos personales suministrados a través de los formularios de solicitud de cotización, libro de reclamaciones, registro de cuenta y contacto comercial son tratados conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados (nombre de contacto, razón social, RUC, correo electrónico, teléfono/WhatsApp y requerimientos de productos) se utilizan exclusivamente para:
- Evaluar, elaborar y enviar propuestas técnicas y económicas de las cotizaciones solicitadas.
- Brindar seguimiento comercial y coordinación operativa de pedidos.
- Atender consultas, quejas o reclamos registrados en el Libro de Reclamaciones Virtual.
- Gestionar el historial de cotizaciones de usuarios registrados.
3. Derechos ARCO
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo corporativo configurado en nuestros canales oficiales de contacto o en nuestra sede en Av. Guillermo Dansey 429 - Lima Centro, Lima, Perú, indicando su nombre completo y petición concreta.
4. Seguridad y Confidencialidad
Implementamos controles de acceso basados en roles, cifrado de contraseñas y registro de auditoría interna para proteger la confidencialidad de la información comercial de nuestros clientes.